Keine Antwort auf Mails vom Kundenservice, auch nicht nach der DRITTEN Mail und nach Anruf beim Kundenservice (40 Minuten Warteschleife!!) . Dort wurde mir sogar gesagt, die Mail wrde an die Service-Leitung weiter gegeben. Aber auch von dort KEINE ANTWORT. Auf keinen Fall empfehlenswert!
Das inkompetenteste Fitnessstudio das ich kenne.Die Kette hat seine Buchhaltung nicht im Griff.Wenn man denn mal berhaupt jemanden vom Kundenservice erreicht, trifft jeder andere Aussagen.
Abzocke!Kndigen ist so gut wie unmglich, der Kundenservice antwortet einfach nicht und ignoriert mehrfache Mails und bei Anrufen wird gesagt, dass man dem Kundenservice eine Mail schreiben soll. Sie versuchen einfach dem Kunden soviel Geld und solange wie mglich aus der Tasche zu ziehen. Wenn ihr noch keinen Vertrag gemacht habt, dann macht auch keinen... den werdet ihr nicht mehr so einfach los.
Ich wnschte ich knnte diesem Studio bzw. der Kette gar keinen Stern geben. Trotz mittlerweile 4-facher ! Kndigung gibt es absolut keine Antwort darauf, das Geld wird weiterhin abgebucht und beim Kundenservice ist niemand zu erreichen. Nach angedrohter Rckbuchung, wird von ihnen ohne jegliches Kommentar die Summe + Gebhren zurck gebucht! Miserables Studio, ganz fiese Masche
Absolut kein Kundenservice vorhanden!Nach nun schon ber 3 Monaten wird mir mein Beitrag trotz Kndigung weiter abgebucht. Auf E-Mails und weitere Anfragen wird nicht reagiert. Da sehe ich mich gezwungen den Verbraucherschutz einzuschalten!
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